La présente Politique de Confidentialité s’applique aux traitements de vos données personnelles que nous réalisons au travers de notre site internet www.cestclairetnet.com (ci-après désigné le « Site » ou « Notre Site »). Elle décrit les opérations réalisées sur vos données à caractère personnel, les droits que vous avez sur vos données, les modalités d’exercice de ceux-ci ainsi que des informations sur les cookies. La présente Politique de confidentialité vient compléter les Conditions Générales d’Utilisation.

1. Identité du responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s’applique au site www.cestclairetnet.com, exploité par le C’est Clair et Net (ci-après « Nous » ou « Notre société »), dont le siège est situé au 335 Chemin des Marchands, 26230 GRIGNAN.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter sur l’adresse mail suivante clara@cestclairetnet.com.

2. Données collectées

Si vous renseignez un formulaire, des données peuvent être collectées :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à vos besoins en terme d’entretien (via le simulateur de devis).
• Données de navigation : le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique (cookies WordPress). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins de suivi ou d’analyse et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur conformément aux recommandations de la CNIL.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

• La gestion des demandes via le formulaire de contact
• Le traitement de votre simulation afin d’établir un devis plus précis
• La prévention des fraudes et la sécurité du site
• L’analyse et le suivi site nécessaires à son bon fonctionnement technique

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à :

• C’est Clair et Net et ses services internes

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non listés.

5. Durée de conservation

• Données issues de formulaire : durée nécessaire au traitement, puis archivage ou suppression
• Cookies non essentiels : jusqu’à 2 ans maximum après consentement

6. Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous faisons notre possible pour appliquer les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, divulguées ou détruites de manière inappropriée.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles (protocole HTTPS, contrôles d’accès, sauvegardes régulières).

Notre site utilise l’outil WordPress.com, nous permettant de présenter notre société et ses services et notre site est hébergée sur le server OVH. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de WordPress.com ou de notre server OVH (notamment notre base de données utilisant phpmyadmin). Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de WordPress ici ou la Politique de Confidentialité ici.

Toutefois, aucun stockage de données sur Internet n’est totalement sécurisé. En cas d’incident de sécurité impliquant vos données et susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

7. Hébergement

Le site est hébergé par OVH, sur des serveurs situés à Gravelines, France.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique (cookies WordPress). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins de suivi ou d’analyse et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur conformément aux recommandations de la CNIL.

Nous utilisons des cookies uniquement à des fins de mesure d’audience, de personnalisation et de publicité ciblée.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification,
• Droit d’effacement : cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité,
• Droit à la portabilité de vos données,
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement,
• Droit au retrait de tout consentement donné,
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), soit directement en ligne, soit par courrier : 3 Place Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à clara@cestclairetnet.com ou par courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de deux mois. En cas de refus, nous fournirons une justification.

10. Moyens de paiement

Aucun module de paiement n’est présent sur le site. En conséquent, aucune donnée bancaire ou justificatif bancaire ne transite pas le site.

11. Newsletter

Actuellement, nous ne proposons pas de newsletter.
Si une newsletter venait à être mise en place, votre consentement préalable serait requis, et chaque envoi comporterait un lien de désinscription.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre site fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos données personnelles pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous contacter.

Contact

Si vous souhaitez contacter Notre société, vous pouvez vous adresser à :
• Par mail : clara@cestclairetnet.com en renseignant dans l’objet Normes de Confidentialité
ou
• Par courrier : C’EST CLAIR ET NET, 335 Chemin des Marchands, 26230 GRIGNAN, France.

Date de dernière mise à jour

Jeudi 5 Mars 2026